西充汽車客運站圓滿完成站務系統(tǒng)信息化改造工程
旅客通過單閘機
旅客通過人臉識別自助檢票
駕駛員在自助打印結算單
12月12日，西充汽車客運站站務系統(tǒng)信息化改造驗收合格，投入使用。2017年該站按照國家相關規(guī)定實行了實名制售、檢票制度，為了進一步提升客運站安全防控能力和綜合服務水平，2019年積極爭取政策補助資金19.2萬元，對客運站務系統(tǒng)進行了信息化升級改造，在聯(lián)網(wǎng)售票的基礎上接入了2臺“人臉識別”閘機設備和2套旅客自助檢票通行閘機，所采集數(shù)據(jù)與公安機關實時對接傳輸，安裝了2臺自助結算單打印機，1臺單向通道閘機，增加了出站識別、售票顯示系統(tǒng)及例檢合格打印等相應配套設施，對工作人員進行了適應性操作培訓，建立起了完備的客運站標準化管理制度和實名制售、檢票流程體系。 通過改造，旅客和駕駛員可自助完成購、檢票、車輛進出站及結算單打印等流程，加快了旅客乘車通行及客運車輛進出站速度，節(jié)省了人力成本，同時增加了旅客乘車及站內安全系數(shù)，特別在春運等出行高峰期間，自助化服務系統(tǒng)運行將有效緩解乘客滯留候車時間。客運站信息化服務管理將成為我司創(chuàng)新服務及轉型升級的助推器。 （趙燕妮）
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